利用共创团体开发人气商品

随着各种各样的商品市场的逐步成熟，人气商品的开发变得十分困难，在这种情况下日本利用共创团体来开发商品这一行动在近期引起了极大的关注。

共创团体是指

共创团体是指企业与消费者之间围绕商品以及服务所设立的中长期的可以用来讨论的团体，企业可以与消费者对话来洞察消费者的喜好，从而开发出全新产品。

Calbee：「じゃがりこ」（薯条）

日本零食界的代表Calbee连续20年利用共创团体来开发「じゃがりこ」（薯条）这一品牌的全新产品，并且全部都得到了极高的人气。「じゃがりこ」（薯条）是以马铃薯为主要原料的条状零食。Calbee利用共创团体来获取狂热于「じゃがりこ」（薯条）的消费者们所期待的全新产品的提案。最终将提案进行整理并且投票，投票数较高的提案最终被商品化。Calbee到目前为止（2016年2月）利用共创团体开发了7种全新产品。「2014年春起卖的『アスパラベーコン』（芦笋培根口味）以常规产品的1.3～1.5倍的销售额占领了市场」1、也可以被认为是共创团体的一个成功案例。

Sapporo：「百人啤酒实验室」

日本制酒厂商Sapporo也通过共创团体，与消费者一起进行了全新品种的啤酒开发。通过在Facebook上每周一次的实时Live会议，与12000名热爱啤酒的消费者们一起讨论关于新产品开发的事项。

项目开始半年后，于2013年3月将新开发的啤酒在网上以数量限定的方式进行了销售。333ml*6瓶为2000套，333ml*12瓶为1000套，由于在喜爱啤酒的消费者中产生了极大的反响，网上限定数量的啤酒很快就销售一空。

总结

利用共创团体来开发全新商品有两点好处。第1点是可以听到真实的反映。与一般的采访形式的调查不同，共创团体与消费者的沟通中不仅仅只有关于产品开发过程的讨论，也会涉及到其他内容的讨论，所以较一般采访形式相比，共创团体能够更好的洞察消费者的心理以及喜好。

第2点是参与商品开发的消费者一般会直接变成全新商品的追随者。由于自身参加了全新商品的开发，所以相对于其他品牌会对自己参与的品牌具有较高的好感，也会介绍分享给周围的朋友们。

综上所述，共创团体对于企业的负责人来说是非常宝贵并且有益的。但是共创团体的成功与否取决于企业一侧的主办人的能力。是否能够集合消费者，并且有效的获取意见以及洞察消费者喜好是至关重要的。

今后，具体如何能够有效利用共创团体来开发全新人气商品这一行动应该会得到更多的瞩目吧。

※1：日经电子营销「集合了1万名热爱じゃがりこ学生所开创的产品，其销售额达到了常规产品的1.5倍」2015/4/22